Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
UELatino — USt-IdNr. 13509120013 Via Luigi Capriolo 55/A, 10139 Torino (TO), Italia E-Mail: vendite@uelatino.com — Telefon: +39 351 942 8261 Diese Erklärung gilt für den Onlineshop UELatino und erklärt nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.
Welche Daten wir verarbeiten
- Was du uns für eine Bestellung gibst: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Lieferadresse, eventuelle Hinweise für den Zusteller und, wenn du Abholung wählst, die Poste-Abholstelle. - Bestelldaten: gekaufte Produkte, Beträge, gewählte Zahlungsart und gegebenenfalls der Rabattcode. - Kontodaten, wenn du ein Konto anlegst: deine E-Mail (zum Anmelden senden wir dir einen Code) und was du in deinem Profil speicherst, auch ob du unsere E-Mails erhalten möchtest. - Technische Daten: die IP-Adresse und die Angaben, die dein Browser bei jeder Anfrage sendet, in den Serverprotokollen gespeichert, für die Sicherheit und den Betrieb der Website. Aus der IP-Adresse ermitteln wir nur das Land, um dir den passenden Shop vorzuschlagen: mit einer Datenbank auf unserem eigenen Server, ohne sie an jemanden weiterzugeben. - Dein Warenkorb: Wenn er sich ändert, senden wir die enthaltenen Produkte und Mengen an unsere Server, unter einem zufälligen Code, der in deinem Browser gespeichert ist, und, wenn du angemeldet bist, mit deinem Konto verknüpft. - Besuchsstatistik: aufgerufene Seiten, geöffnete und in den Warenkorb gelegte Produkte, Suchen, Land, Sprache, Gerätetyp (Handy oder Computer) und die Website, von der du kommst. Wir wissen nicht, wer du bist: Statt der IP-Adresse speichern wir einen Code, der aus Datum, IP und Browser mit einem geheimen Schlüssel berechnet wird, sich jeden Tag ändert und keinen Rückschluss auf dich erlaubt. Deine Kartendaten verarbeiten wir nicht: Das übernehmen direkt Stripe oder PayPal.
Zweck und Rechtsgrundlage
- Zur Abwicklung deiner Bestellung: Bestätigung, Zahlung, Versand, Kundenservice, Rückgaben und Gewährleistung. Grundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). - Zur Verwaltung deines Kontos und für die Anmeldung. Grundlage: Vertragserfüllung. - Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerlicher und buchhalterischer. Grundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c). - Zum Schutz der Website vor Missbrauch und Betrug und zur Wahrung unserer Rechte. Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f). - Um bei Bestellungen mit Alkohol zu prüfen, dass du erklärst, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Grundlage: rechtliche Verpflichtung. - Um Besuche und Warenkörbe zu zählen, aus denen keine Bestellung wird, und so zu erfahren, wie wir den Shop verbessern können. Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f); die Statistik identifiziert dich nicht. - Um dir Angebote und Neuigkeiten zu senden und, wenn du Produkte im Warenkorb lässt, eine einzige Erinnerung einige Stunden später, mit einem Link, um ihn wiederzufinden. Nur wenn du ein Konto hast und „Ich möchte Angebote und Neuigkeiten per E-Mail erhalten“ angekreuzt hast. Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die du jederzeit widerrufen kannst, indem du das Häkchen in deinem Konto entfernst oder uns schreibst. Wir nutzen deine Daten weder für Profiling noch für Werbung anderer.
Musst du die Daten angeben?
Die im Bestellformular abgefragten Daten brauchen wir für Lieferung und Rechnung: Ohne sie können wir die Bestellung nicht abschließen. Als freiwillig gekennzeichnete Angaben (etwa Hinweise für den Zusteller) kannst du weglassen.
An wen wir sie weitergeben
Nur an die, die wir für die Leistung brauchen, wo nötig als Auftragsverarbeiter bestellt: - Hostinger, das den Onlineshop und unseren WooCommerce-Shop hostet, in dem die Bestellungen gespeichert werden. - Nova Qwerty (USt-IdNr. 12993770010), Anbieter von Kipuntu, dem System, mit dem wir Katalog, Bestellungen und Versand verwalten; die Daten liegen auf Servern von Google Cloud in Belgien (EU). - Brevo, das die E-Mails der Plattform versendet (Anmeldecodes, Bestellbestätigungen, Warenkorb-Erinnerungen und, wenn du sie möchtest, Angebote und Neuigkeiten). - Die Versanddienstleister Poste Italiane und BRT, die für die Zustellung Name, Adresse, Telefon und E-Mail erhalten. - Stripe und PayPal für die Zahlungen: Sie verarbeiten Zahlungsdaten als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. - Berater und Behörden, wenn das Gesetz es verlangt (etwa für die Buchhaltung). Wir verkaufen deine Daten an niemanden.
Übermittlung außerhalb der EU
Unsere Dienstleister speichern die Daten in der Europäischen Union. Einige (etwa Google, Stripe und PayPal) gehören zu Konzernen mit Sitz in den USA: Werden Daten außerhalb der EU übermittelt, geschieht das mit den Garantien der DSGVO, etwa dem EU-US Data Privacy Framework oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie lange wir sie speichern
- Bestellungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, wie es das italienische Recht verlangt (Art. 2220 Codice civile). - Konto: bis du uns bittest, es zu schließen. - Anmeldecodes: wenige Minuten; eine Sitzung dauert 30 Tage. - Warenkörbe: 90 Tage nach der letzten Änderung. - Besuchsstatistik: 400 Tage. - Technische Serverprotokolle: für begrenzte Zeit, danach werden sie gelöscht. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. - Bild einer Widmung: bis 5 Tage nach Zustellung der Bestellung; wird es in keiner Bestellung verwendet, 1 Tag. Der Text der Widmung bleibt bei der Bestellung.
Wie wir sie schützen
Die Website nutzt ausschließlich verschlüsselte Verbindungen (HTTPS). Der Zugang zu unseren Systemen ist auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen, und geschützt; Zugangsdaten zu Diensten werden verschlüsselt gespeichert.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit verlangen: - Auskunft über deine Daten und eine Kopie davon; - ihre Berichtigung oder Aktualisierung; - ihre Löschung, außer der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen; - die Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigten Interesses; - sie in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit). Schreib an vendite@uelatino.com: Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn du meinst, dass die Verarbeitung nicht rechtmäßig ist, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde deines Landes oder beim italienischen Garante (www.garanteprivacy.it) beschweren.
Cookies
Die Website verwendet nur technische Cookies, die für ihren Betrieb nötig sind. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir hier die neue Fassung. Stand: 14. Oktober 2026.