Verkaufsbedingungen
Verkäufer
UELatino — USt-IdNr. 13509120013 Via Luigi Capriolo 55/A, 10139 Torino (TO), Italia E-Mail: vendite@uelatino.com — Telefon: +39 351 942 8261 Diese Bedingungen gelten für Käufe im Onlineshop UELatino. Bitte lies sie vor der Bestellung: Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptierst du sie.
Bestellung und Vertragsschluss
Du wählst die Produkte, die Lieferart und die Zahlungsart. Vor der Bestätigung siehst du die Übersicht mit Preisen, Versandkosten und Gesamtbetrag. Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ absendest. Wir senden dir eine Bestätigung per E-Mail mit der Übersicht: bei Überweisung sofort, bei Karte oder PayPal, sobald die Zahlung erfolgreich ist. Du kannst ohne Konto bestellen. Wenn du eins anlegst, meldest du dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken: Schütze dein Postfach und sag uns Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand Zugriff darauf hat. Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten diesen Teil kostenlos.
Preise
Die Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen vom Land, vom Gewicht der Bestellung und von der Lieferart ab: Du findest sie auf der Seite zu den Versandkosten und, für deine Bestellung berechnet, in der Übersicht vor der Zahlung. Produktfotos sind beispielhaft; Preise und Verfügbarkeit können sich ändern, es gilt aber immer der bei der Bestellung angezeigte Preis.
Zahlung
Du kannst mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna (über Stripe), mit PayPal oder per Banküberweisung zahlen, je nach den in der Übersicht angezeigten Zahlungsarten. Kartendaten verarbeitet direkt der Zahlungsdienst; sie laufen nicht über uns. Bei Überweisung bereiten wir die Bestellung nach Zahlungseingang vor. Schlägt die Zahlung fehl, wird die Bestellung storniert. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Rabattcodes
Rabattcodes gelten zu den beim Code angegebenen Bedingungen (Gültigkeit, Mindestbestellwert, erfasste Produkte). Sofern nicht anders angegeben, gilt ein Code pro Bestellung; Codes sind nicht kombinierbar und nicht in Geld einlösbar.
Versand und Lieferung
Wir liefern im Land des Shops an die von dir angegebene Adresse oder, wo verfügbar, an die gewählte Poste-Abholstelle. Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben und Schätzungen. Pakete einer Bestellung können an verschiedenen Tagen ankommen. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht erst mit dem Erhalt der Produkte auf dich über. Kommt eine Bestellung nicht an, melde dich: Wir forschen beim Versanddienstleister nach und schicken die Produkte bei Verlust erneut oder erstatten den Betrag. Prüfe das Paket bei der Zustellung und nimm es bei Beschädigung unter Vorbehalt an oder melde es uns sofort, wenn möglich mit Foto. Kommt das Paket zurück, weil die Adresse falsch war oder es nicht rechtzeitig abgeholt wurde, melden wir uns: Wir können es erneut versenden, mit den Kosten des neuen Versands zu deinen Lasten, oder dir den Preis der Produkte erstatten.
Widerrufsrecht
Wenn du als Verbraucher kaufst, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wie das geht, welche Produkte ausgeschlossen sind und wie die Erstattung erfolgt, steht auf der Seite zum Widerrufsrecht.
Gesetzliche Gewährleistung
Wenn du als Verbraucher kaufst, haften wir für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung auftreten. Bei Lebensmitteln zählt auch das Haltbarkeitsdatum auf der Verpackung: Erhältst du ein abgelaufenes oder beschädigtes Produkt, schreib uns innerhalb weniger Tage nach der Lieferung, und wir ersetzen es oder erstatten den Betrag.
Verkauf von Alkohol
Alkoholische Getränke verkaufen wir nur an Volljährige. Für die Bestellung musst du erklären, mindestens 18 Jahre alt zu sein; der Zusteller kann bei der Übergabe einen Ausweis verlangen. Wird das Alter nicht bestätigt, kann die Bestellung storniert und erstattet werden.
Reklamationen und Kundenservice
Bei Problemen schreib uns an vendite@uelatino.com oder ruf uns unter +39 351 942 8261 an: Wir antworten so schnell wie möglich. Bitte melde dich bei uns, bevor du eine Beanstandung bei deiner Bank, PayPal oder Stripe einleitest: Oft finden wir so schneller eine Lösung. Kommt keine Einigung zustande, kannst du dich an eine Verbraucherschlichtungsstelle oder an das Gericht wenden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Bedingungen gilt italienisches Recht, ohne dass dir der Schutz entzogen wird, den dir das Recht deines Wohnsitzlandes gewährt. Bist du Verbraucher, ist das Gericht deines Wohnorts zuständig.
Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren: Für jede Bestellung gilt die Fassung, die beim Absenden veröffentlicht ist. Stand: 6. Oktober 2026.